Nuestro Servicio de Atención a Pacientes Internacionales le ayudará a venir a la Clínica
![icono-blanco-tratamiento](/dam/cun/imagen/iconos-menu-sticky/icono-blanco-tratamiento.png)
Ponemos a su disposición Travel Assistance
Travel Assistance es nuestro servicio de asistencia y acogida gratuito que ayuda a todos los pacientes y sus acompañantes que nos visitan desde otras ciudades en la gestión de su viaje, garantizando los mejores precios en vueltos y hoteles.
La Clínica Universidad de Navarra se pone a su servicio para que su estancia en nuestro país sea lo más agradable posible
Atención a pacientes internacionales
Si usted reside fuera de España y desea ser atendido en la Clínica, por favor rellene la solicitud, y nuestro coordinador de Servicio de Atención a Pacientes Internacionales se pondrá en contacto con usted para ayudarle en todo aquello que usted necesite para ser atendido por nuestro equipo de especialistas.
Centrados en el paciente
![pasarelas-union-consultas-hospitalizacion Imagen de la pasarela que une la hospitalización y consultas de la nueva sede en Madrid de la Clínica Universidad de Navarra](/dam/cun/imagen/instalaciones/cun-madrid/pasarelas-union-consultas-hospitalizacion.webp)
Antes de su visita
- Le ayudamos a escoger el especialista más adecuado para su caso.
- Preparamos la estimación del coste para el diagnóstico y tratamiento.
- Organizamos su cita y plan de pruebas de forma más cómoda y eficaz.
- Recibimos y entregamos su documentación médica al especialista antes de su consulta.
- Le ayudamos en la organización de su viaje, alojamiento, traslado desde el aeropuerto a través de nuestras empresas colaboradoras.
- Gestionamos las autorizaciones y trámites necesarios con su aseguradora internacional.
- Le asesoramos en la solicitud del visado con el Consulado de España si es preciso.
![entrada-principal Imagen de la entrada principal de la nueva sede en Madrid de la Clínica Universidad de Navarra](/dam/cun/imagen/instalaciones/cun-madrid/entrada-principal.webp)
Durante su visita
- Durante la consulta facilitamos su comunicación con el médico en su idioma preferido (pida su intérprete presencial en inglés, francés, ruso y árabe, y en 51 idiomas vía telefónica).
- Ponemos a su disposición la oficina de pacientes internacionales.
- Durante su estancia hospitalaria adaptamos la dieta a sus necesidades particulares.
- Le orientamos sobre los servicios turísticos disponibles en Navarra para mejorar su estancia y de sus familiares.
![detalle-fachada Imagen de un detalle de la fachada de la nueva sede en Madrid de la Clínica Universidad de Navarra](/dam/cun/imagen/instalaciones/cun-madrid/detalle-fachada.webp)
Después de su visita
- Nuestro farmacéutico le informará sobre los nombres equivalentes de los medicamentos en su lugar de origen.
- Nos encargamos de revisar que tenga toda su documentación médica necesaria como informes médicos, recetas, las instrucciones de seguimiento, copias de imágenes.
- Ponemos a su disposición un servicio de traducción del informe médico a su idioma.
- Planificamos sus citas de revisión y seguimiento.
Una solución para cada necesidad, le facilitamos el acceso a la Clínica
La Clínica le ofrece la posibilidad de realizar una valoración económica para su caso concreto, que puede solicitar tanto presencialmente como a distancia.
Para solicitar una valoración económica de su caso concreto, puede realizarlo:
- Personalmente, en la Oficina de Valoración Económica de la Clínica.
- Online, rellenando el formulario de solicitud de presupuesto.
- Solicitando una cita con nuestros especialistas, para que puedan evaluar su caso y proponer un tratamiento adecuado. Así, podrá solicitar un presupuesto más ajustado a su situación. Puede pedir cita llamando al +34 948 255 400 o rellenando el formulario de solicitud de cita online.
La Clínica le ofrece la posibilidad de financiar su diagnóstico o tratamiento hasta en 4 meses sin intereses. Además, se estudian otras posibilidades de financiación personalizada.
Si desea solicitar financiación para su asistencia, puede realizarlo:
- Personalmente, en la Oficina de Valoración Económica de la Clínica.
- Online, rellenando el formulario de solicitud de financiación.
Para importes entre 1.000 y 6.000 euros, la Clínica ofrece una financiación sin intereses hasta en 4 meses.
Requisitos:
- Firma de un acuerdo
- Abono, en el momento, del importe de un plazo
Documentación a aportar:
- DNI
- Número de cuenta bancaria
Para importes superiores a 6.000 euros, debe acudir personalmente a la Oficina de Valoración Económica de la Clínica donde se estudiará su financiación de manera individual.